Уважаемые посетители нашего сайта! Мы работаем со всеми: как с жителями Санкт-Петербурга и Ленинградской области, так и с жителями других городов и регионов России. И мы очень будем рады видеть Вас в числе наших гостей!
- Если вы хотите приобрести тур в Санкт-Петербург, по России или на любое направление, то свяжитесь с нами одним из способов:
- через форму онлайн-консультанта на сайте
- по электронной почте: 3137090@inbox.ru или 3137090@mail.ru.
- по телефону: +7 (812) 313-70-90 или +7 901-375-04-62.
- Также Вы можете заказать обратный звонок нашего менеджера, заполнив соответствующую форму на странице сайта.
2. Оговорите детали тура, все интересующие Вас вопросы.
3. Отправьте заявку на подбор или расчет тура тура на электронную почту:
3137090@inbox.ru – на тур в Санкт-петербург; 3137090@mail.ru. – на тур по России.
4. В заявке обязательно укажите свои контактные данные, по которым с Вами можно связаться.
5. Менеджер с вами свяжется, обговорит детали тура, оформит договор, пришлет подтверждение на бронирование тура и выставит счет, который Вы сможете оплатить через банк. Оплата за тур должна поступить на наш расчетный счет не менее, чем за 7 дней до начала тура. При оформлении платежного поручения в банке просим полностью указывать название нашей компании: ООО «РУСЬ»Туристическая компания».
Для вашего удобства предусмотрено несколько способов оплаты наших услуг:
-
Оплата наличными / через терминал
Осуществляется в нашем офисе по адресу Санкт-Петербург, Лиговский проспект, дом 10/118 офис 3105 (станция метро пл. «Восстания»):
- при заключении Договора на оказание туристических услуг вносится предоплата не менее 25% или полная оплата;
- в случае внесения предоплаты остаток суммы необходимо оплатить не позднее, чем за неделю до начала тура (уменьшение срока оговаривается с менеджером в индивидуальном порядке).
-
Оплата переводом на расчетный счет компании по банковским реквизитам или по QR-коду.
Если Вы проживаете в пригороде Санкт-Петербурга или в другом городе РФ и не имеете возможности подъехать к нам в офис, Вы можете осуществить оплату по безналичному расчету в любом отделении Банка на основании выставленного нами счета. Счет выставляется с QR кодом. Все комиссии по переводу оплачиваются вами самостоятельно сверх суммы перевода. Для этого необходимо:
- выбрать тур на сайте и проконсультироваться с менеджером по имеющимся вопросам;
- выслать он-лайн заявку со страницы заинтересовавшего вас тура или написать напрямую на электронный адрес менеджера с указанием ФИО всех туристов, паспортных данных , даты рождения, названия тура и даты отправления, дополнительных услуг (например, трансферы, доп. экскурсии и т.п.), номера контактного телефона и адреса электронной почты. Менеджер подготовит договор, счет на оплату и вышлет сканы документов на указанный Вами электронный адрес;
- подойти со счетом в любое отделение Банка и осуществить оплату;
- позвонить или написать менеджеру и сообщить, когда и через какой Банк вы перевели оплату.
ВНИМАНИЕ! Оплату необходимо осуществлять в течение 3-х дней с момента получения счета! В противном случае Фирма оставляет за собой право на аннуляцию тура. Данный вид платежа НЕ распространяется на 1-дневные туры.
По одному Договору возможен только один способ оплаты. То есть, если предоплата вносится по безналичному расчету, то остаток тоже оплачивается по безналичному расчету.
При аннулировании заказа
При аннулировании тура в связи с отказом от поездки, Вы можете забронировать другой тур на эту сумму, либо оформить возврат, предварительно заполнив заявление и все необходимые документы. Документы на возврат предоставляются – только в оригинале.
Оплата банковскими картами осуществляется только через терминал, в офисе компании.
Благодарим Вас за выбор нашей компании!